Apple Store Roma - Com'è strutturato

Apple Store Roma: Com'è strutturato

Punto di riferimento di tutti i clienti e appassionati della società californiana, Apple Store Roma ha lo scopo principale di distribuire tutti i dispositivi prodotti nella cittadina di Cupertino (iPhone, iPod, iPad).

Inoltre ha lo scopo di coinvolgere i clienti in abilità "artistiche" ed offrire loro assistenza e supporto attraverso i suoi specialisti istruiti ed esperti. Quindi si parla di riparazioni, sostituzioni (batterie, vetri e Lcd) oppure di semplice ma efficiente manutenzione. Ma un dettaglio da risaltare è quello per cui non c'è bisogno di eseguire il backup ed è garantita, quindi, nessuna perdita di dati o di file multimediali. Tutto ciò fa di Apple una passione e un trasporto per i suoi clienti. O credenti, visto che addirittura si sfiora ad avere una vera e propria "fede" in questa società simbolo, nata in un garage malandato nella Contea di Santa Clara

Tutti gli Apple Store, e quindi anche Apple Store Roma, sono strutturati in maniera curata e ben studiata per offrire tutti i servizi ottimali ed efficaci ai propri clienti che in questo luogo non possono far altro che vivere un'esperienza unica e speciale. Il personale ha compiti molto precisi e specifici: c'è lo Specialist il quale in sintesi è la figura che risponde alle domande dei clienti sui dispositivi Apple e gestisce le vendite dei prodotti originali. Inoltre descrive, in modo persuasivo e convincente, le promozioni della società. Lo Specialist si può riconoscere perché è l'unico ad essere fornito di EasyPay (un device portatile utile per i pagamenti).

Nell'Apple Store Roma si evidenzia anche la figura del Creative che gestisce i corsi di formazione di musica, film, fotografia. Insomma tutta l'arte e tutta la parte creativa a disposizione dei clienti (in particolare dei bambini). Infine partecipa anche alla creazione di tantissimi progetti multimediali.

Ultima ma non ultima è la figura del Genius. Il Genius è quello specialista di elevata competenza che gestisce autonomamente il Genius Bar fornendo e offrendo assistenza tecnica (tramite appuntamento fissato in precedenza) sui prodotti Apple. Sostanzialmente esegue in maniera magistrale, con apparecchiature moderne e ultra-tecnologiche, riparazioni, manutenzione o esegue specifiche sostituzioni sul dispositivo bisognoso di supporto.






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ORARIO CONTINUATO
LUNEDI'-SABATO / 09:00-19:30



via Duilio 22
(50 mt Metro A Lepanto – zona Prati)
06 3230 629
via Tuscolana 887
(50 mt Metro A Giulio Agricola – zona Cinecitta)
06 7158 2052
Corso Trieste 157
(angolo piazza iStria 3)
06 8620 2827
via Albert Einstein 14
(angolo viale Marconi)
06 5577 185
via delle Baleniere 97
(Ostia)
06 8957 2417
via Terenzio 6
angolo via Cola di Rienzo
(accanto a Pandora/Franchi/Castroni)
06 6880 2698
viale Guglielmo Marconi 209
(altezza piazza Enrico Fermi)
06 5530 2044
via dei Castani 66/c
(zona Centocelle)
06 87602 407
via Appia Nuova 143b
(piazza Re di Roma)
06 8351 9694
via di Boccea 172
(di fronte a Castroni)
06 4754 4138

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