Apple Store Roma: Com'è strutturato

Apple Store Roma: Com'è strutturato

Punto di riferimento di tutti i clienti e appassionati della società californiana, Apple Store Roma ha lo scopo principale di distribuire tutti i dispositivi prodotti nella cittadina di Cupertino (iPhone, iPod, iPad).

Inoltre ha lo scopo di coinvolgere i clienti in abilità "artistiche" ed offrire loro assistenza e supporto attraverso i suoi specialisti istruiti ed esperti. Quindi si parla di riparazioni, sostituzioni (batterie, vetri e Lcd) oppure di semplice ma efficiente manutenzione. Ma un dettaglio da risaltare è quello per cui non c'è bisogno di eseguire il backup ed è garantita, quindi, nessuna perdita di dati o di file multimediali. Tutto ciò fa di Apple una passione e un trasporto per i suoi clienti. O credenti, visto che addirittura si sfiora ad avere una vera e propria "fede" in questa società simbolo, nata in un garage malandato nella Contea di Santa Clara

Tutti gli Apple Store, e quindi anche Apple Store Roma, sono strutturati in maniera curata e ben studiata per offrire tutti i servizi ottimali ed efficaci ai propri clienti che in questo luogo non possono far altro che vivere un'esperienza unica e speciale. Il personale ha compiti molto precisi e specifici: c'è lo Specialist il quale in sintesi è la figura che risponde alle domande dei clienti sui dispositivi Apple e gestisce le vendite dei prodotti originali. Inoltre descrive, in modo persuasivo e convincente, le promozioni della società. Lo Specialist si può riconoscere perché è l'unico ad essere fornito di EasyPay (un device portatile utile per i pagamenti).

Nell'Apple Store Roma si evidenzia anche la figura del Creative che gestisce i corsi di formazione di musica, film, fotografia. Insomma tutta l'arte e tutta la parte creativa a disposizione dei clienti (in particolare dei bambini). Infine partecipa anche alla creazione di tantissimi progetti multimediali.

Ultima ma non ultima è la figura del Genius. Il Genius è quello specialista di elevata competenza che gestisce autonomamente il Genius Bar fornendo e offrendo assistenza tecnica (tramite appuntamento fissato in precedenza) sui prodotti Apple. Sostanzialmente esegue in maniera magistrale, con apparecchiature moderne e ultra-tecnologiche, riparazioni, manutenzione o esegue specifiche sostituzioni sul dispositivo bisognoso di supporto.






ORARIO CONTINUATO
LUNEDI'-SABATO / 09:00-19:30



via Duilio 22
(50 mt Metro A Lepanto – zona Prati)
063230629
via Tuscolana 887
(50 mt Metro A Giulio Agricola – zona Cinecitta)
0671582052
piazza iStria 3
(angolo corso trieste 157)
0686202827
via Albert Einstein 14
(angolo viale Marconi)
065577185
via delle Baleniere 97
(Ostia)
0689572417
via Cola di Rienzo 206
angolo via Terenzio
(accanto a Pandora/Franchi/Castroni)
0668802698
viale Guglielmo Marconi 209
(altezza piazza Enrico Fermi)
0655302044
via dei Castani 66/c - Roma
(zona Centocelle)
0669327449
via Appia Nuova 143b
(piazza Re di Roma)
0683519694
via di Boccea 172
(di fronte a Castroni)
0647544138

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